RESOLUÇÃO & GARANTIA

A KIOMA – Make Up & Perfumes está empenhada em conceder aos seus clientes produtos seguros e de qualidade. No entanto, ainda que muito raramente, um produto poderá apresentar pequenas irregularidades.

Após a receção da encomenda, o cliente tem até 14 dias para efetuar a troca ou a devolução, considerando que os produtos devem ser devolvidos nas mesmas condições que foram rececionados e sem quaisquer marcas de utilização.

A devolução deverá ser efetuada para a morada que consta na embalagem de envio.

Para iniciar o processo de troca ou devolução, deverá remeter-nos um email para info@kiomamakeup.com

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